Грешките при отпускането на лекарства, заплащани от НЗОК, са намалели с над 98% след въвеждането на автоматично отчитане и онлайн контрол. Новата система работи от началото на 2026 г.
Системата за автоматично отчитане на изпълнените рецепти в аптеките и контролът в реално време при предписване доведоха до рязък спад на техническите грешки. Това съобщи Георги Недев, ръководител „Здравноосигурителни системи“ в Информационно обслужване, по време на конференцията „Български фармацевтични дни 2026“ в Боровец.
Преди дигитализацията районните здравноосигурителни каси са регистрирали средно над 22 000 грешки месечно при отпускане на лекарства. След въвеждането на новия модел делът им е под 2%.
„С въвеждането на контролите в реално време и системата за автоматично отчитане се елиминира административната тежест и отпадна рискът от финансови санкции за аптеките поради технически грешки“, посочи Недев.
Отчитането вече се извършва чрез директна интеграция между аптечния софтуер, Националната здравноинформационна система и базата данни на НЗОК. При сканиране и отпускане на лекарството системата проверява и потвърждава трансакцията в рамките на милисекунди. Продажбата се регистрира автоматично и се одобрява за плащане от касата без допълнителни отчети.
Преди електронизацията аптеките са генерирали и изпращали близо 5000 отчета месечно. Инспекторите на районните каси са ги обработвали и проверявали ръчно, което е водело до спорове, обжалвания и арбитражни процедури.
Подобрение има и при предписването. Контролът в реално време засича грешките още при издаване на рецептата. Така аптеките и пациентите спестяват време, а нуждата от връщане при лекар за корекция значително намалява.
В момента със системата работят над 2400 аптеки в страната. Всеки месец през нея преминават повече от 3,4 милиона отпускания на лекарства.
Системата за автоматично отчитане на рецепти е част от дигитализацията на процесите между аптеките, Националната здравноинформационна система и НЗОК. Тя въведе контрол в реално време при предписване и отпускане на лекарства, финансирани частично или изцяло от касата.